Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Wortid Shop mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi pengguna yang mengakses dan menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan situs dan layanan Wortid Shop, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan ini.
Kami dapat mengumpulkan informasi pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada:
Informasi pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan data akun lainnya
Informasi transaksi seperti ID game, server, nominal top-up, dan metode pembayaran
Informasi teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, dan aktivitas penggunaan situs
Informasi tambahan yang diberikan secara sukarela melalui formulir kontak atau layanan pelanggan
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
Memproses dan menyelesaikan transaksi top-up
Memberikan layanan pelanggan dan dukungan teknis
Mengelola akun pengguna dan reseller
Mengirimkan notifikasi terkait transaksi atau layanan
Meningkatkan kualitas, keamanan, dan performa website
Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku
Wortid Shop berkomitmen untuk menjaga keamanan data pengguna. Kami menggunakan langkah-langkah teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran data.
Namun, pengguna memahami bahwa tidak ada sistem transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman.
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga.
Informasi hanya dapat dibagikan kepada pihak ketiga terpercaya apabila diperlukan untuk:
Proses pembayaran (payment gateway)
Penyedia layanan teknis atau sistem pendukung
Kewajiban hukum atau permintaan resmi dari pihak berwenang
Seluruh pihak ketiga tersebut terikat untuk menjaga kerahasiaan data pengguna.
Wortid Shop dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:
Menyimpan preferensi pengguna
Menganalisis penggunaan website
Meningkatkan pengalaman pengguna
Pengguna dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun hal tersebut dapat memengaruhi fungsi layanan tertentu.
Pengguna berhak untuk:
Meminta informasi mengenai data pribadi yang kami simpan
Memperbarui atau memperbaiki data pribadi
Mengajukan permintaan penghapusan data, sesuai ketentuan hukum yang berlaku
Permintaan dapat diajukan melalui halaman Hubungi Kami atau kontak resmi Wortid Shop.
Data pengguna akan disimpan selama diperlukan untuk tujuan layanan dan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Setelah tidak diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman.
Wortid Shop berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan ditampilkan pada halaman ini dan berlaku sejak tanggal pembaruan. Pengguna disarankan untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui halaman Hubungi Kami di website Wortid Shop